1. Información General

sorivaxentol se compromete a proteger tu privacidad y datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de formación empresarial.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información según tu interacción con nuestra plataforma:

Datos de Identificación

• Nombre completo y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección postal
• Fecha de nacimiento (cuando sea necesario)

Datos Profesionales

• Empresa actual
• Cargo profesional
• Experiencia laboral relevante
• Objetivos de formación

Datos Técnicos

• Dirección IP
• Tipo de navegador y versión
• Sistema operativo
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Cookies y tecnologías similares

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas:

4. Base Legal y Consentimiento

El tratamiento de tus datos se fundamenta en diferentes bases legales según la actividad:

• Ejecución contractual: para proporcionar los servicios formativos contratados
• Consentimiento: para envío de comunicaciones comerciales y newsletters
• Interés legítimo: para análisis estadísticos y mejora de servicios
• Obligación legal: para cumplir con normativas fiscales y contables

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

5. Compartición de Datos

Tus datos personales pueden ser compartidos únicamente en las siguientes circunstancias:

Proveedores de Servicios

Trabajamos con terceros que nos ayudan a proporcionar nuestros servicios:

• Plataformas de gestión de aprendizaje (LMS)
• Servicios de email marketing
• Procesadores de pagos
• Servicios de almacenamiento en la nube

Obligaciones Legales

Podemos compartir información cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridades competentes.

6. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos:

• Solo trabajamos con países que ofrecen un nivel adecuado de protección
• Implementamos cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
• Verificamos certificaciones de privacidad relevantes
• Aplicamos medidas de seguridad adicionales cuando es necesario

7. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales:

Medidas Técnicas

• Cifrado SSL/TLS en todas las transmisiones
• Encriptación de bases de datos
• Sistemas de autenticación multifactor
• Monitorización continua de seguridad
• Copias de seguridad regulares

Medidas Organizativas

• Acceso restringido basado en necesidad
• Formación regular del personal en protección de datos
• Políticas internas de seguridad
• Auditorías periódicas de seguridad

8. Tus Derechos

Como titular de datos personales, tienes los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma:

Tipos de Cookies

• Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico del sitio
• Cookies de rendimiento: nos ayudan a entender cómo usas el sitio
• Cookies de funcionalidad: recuerdan tus preferencias
• Cookies de marketing: personalizan contenido y anuncios

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o nuestro centro de preferencias.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de 16 años sin el consentimiento de sus padres o tutores legales.

Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin consentimiento, eliminaremos esa información de nuestros sistemas inmediatamente.

11. Cambios en esta Política

Esta política de privacidad puede actualizarse ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos operativos, legales o reglamentarios.

Te notificaremos sobre cambios significativos por email o mediante un aviso destacado en nuestra plataforma. La fecha de la última actualización aparece al inicio de esta política.

12. Reclamaciones

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, puedes:

• Contactar con nosotros directamente en info@sorivaxentol.com
• Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos
• Ejercer acciones judiciales si consideras vulnerados tus derechos

Preferimos resolver cualquier inquietud directamente contigo, por lo que te animamos a contactarnos primero.